Husqvarna  informiert über den Rückruf einer Aufgrund einer begrenzten Zahl von Husqvarna Aspire® Astsägemodellen P5-P4A (Astsäge) und PE5-P4A (einschl. Verlängerungsstange) aufgrund einer potenziellen Verletzungsgefahr. 

Wie das Unternehmen mitteilt, können in manchen Fällen die betroffenen Astsägenmodelle P5-P4A und PE5-P4A beim Anbringen des Akkus starten, ohne dass der Geräteschalter betätigt wurde.

Hieraus ergibt sich eine Verletzungsgefahr. 

Kunden werden dringend gebeten, die zurückgerufenen Produkte ab sofort nicht mehr zu nutzen. 

Betroffener Artikel

Husqvarna Aspire® P5-P4A  (Astsäge) 
Produktnummer: 970 621 300
Seriennnummer von 20 223 900 001 bis 20 231 901 080

Husqvarna Aspire® P5-P4A  (Astsäge) 
Produktnummer: 970 621 308
Seriennnummer von 20 223 900 001 bis 20 232 102 640

Husqvarna Aspire® PE5-P4A  (Astsäge + Verlängerungsstange)
Produktnummer: 970 621 400
Seriennnummer von 20 223 900 001 bis 20 231 700 390

Husqvarna Aspire® PE5-P4A  (Astsäge + Verlängerungsstange)
Produktnummer: 970 621 408
Seriennnummer von 20 223 900 001 20 232 100 210

Bei Rückgabe am Einkaufsort haben die Kunden folgende Optionen: vollständige Rückerstattung des Kaufpreises oder Eintausch gegen eine neue Husqvarna Aspire® Astsäge*. 

Kundenservice
Bei Fragen, Bedenken oder für Support wenden Sie sich bitte an Husqvarna.

Kundeninformation >

Abbildung: Husqvarna Deutschland GmbH

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Produktrückrufe als App für Android und iOS – Neu PWA

Die PIERER New Mobility GmbH informiert über den Rückruf verschiedener E-Bike Modelle der Marken Husqvarna E-Bicycles, GASGAS sowie R Raymon und ordnet den sofortigen Verkaufsstopp für alle nicht ausgelieferten Modelle an.

Wie das Unternehmen mitteilt, wurden bei internen Qualitätskontrollen Abweichungen der Dauerfestigkeit des CLARKS Bremssystems festgestellt.

Die Bremsanlage entspricht nicht dem Sicherheitsstandard und der Spezifikation, weshalb es zu erhöhtem Bremsenverschleiß und im Extremfall zum Abriss der Bremsscheibe und Unfall kommen kann.

Nicht betroffen sind Produkte, die bereits mit einer Shimano- oder TektroBremsanlage ausgerüstet sind. 

Betroffene Modelle dürfen nicht mehr genutzt werden

Betroffene Artikel

Es handelt sich um folgende E-Bikes:

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Husqvarna E-Bicycles
Eco City EC1
Eco City EC3

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GASGAS Bicycles
G Cross Country 1.0
G Cross Country 2.0
G Trekking 2.0 Gent
G Trekking 2.0 Wave

R Raymon
CityRay E 1.0 26’’/28’’, Crossray E 3.0 Gent/Lady
CrossRay E 5.0 Gent/Lady/Wave
CrossRay E 6.0 Gent/Lady/Wave,
CrossRay FS E 4.0,
HardRay E 1.0 26’’/27.5’’/29’’,
HardRay E 3.0 27.5’’/29’’
HardRay E 4.0 27.5’’/29’’,
HardRay E 5.0 29’’
HardRay E 6.0 27,5’’/29’’
TourRay E 3.0 Gent/Lady/Wave,
TourRay E 3.0 Gent/Lady/Wave,

Die Fachhändler wurden bereits über den Rückruf informiert.

Alle Kunden werden angehalten, die E-Bikes unverzüglich zu einem autorisierten PIERER-New-Mobility-Fachhändler zurückzubringen. Dieser wird den Rückruf durchführen. In der Zwischenzeit dürfen die genannten Modelle nicht mehr genutzt werden. Die Bremsanlage der Marke CLARKS wird vollständig aus dem Sortiment genommen und durch Bremsen anderer Hersteller ausgetauscht.

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