Decathlon informiert über den Rückruf verschiedener MTB Fahrradhelme Expl 500 oder ST 500 der Radsportmarke ROCKRIDER, die zwischen dem 2. Juli 2024 und dem 9. September 2024 gekauft wurden.
Wie das Unternehmen mitteilt, wurde festgestellt, dass einige Chargen der Mountainbike Fahrradhelme Expl 500 und ST 500 nicht den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Es wurde ein Defekt an einem der Kunststoffteile auf der Rückseite des Helms, das den Kinnriemen hält, festgestellt. Dieser Defekt könnte den sicheren Sitz des Helms negativ beeinträchtigen, so dass der Halt bei einem Sturz auf den Kopf nicht gewährleistet ist.
Es besteht eine mögliche Verletzungsgefahr im Falle eines Sturzes!
4243712 – MTB Fahrradhelm – Expl 500 blau S
2940783 – MTB Fahrradhelm – Expl 500 blau M
5034306 – Erwachsene MTB Fahrradhelm – Expl 500 blau S
5034307 – Erwachsene MTB Fahrradhelm – Expl 500 blau M
5034323 – Erwachsene MTB Fahrradhelm – Expl 500 grün M
4229390 – MTB Fahrradhelm – EXPL 500 All Seasons blau L
4229391 – MTB Fahrradhelm – EXPL 500 All Seasons blau M
Betroffene Helme nicht mehr verwenden und in eine DECATHLON Filiale deiner Wahl zu bringen, um es erstatten oder ersetzen zu lassen.
Kundenservice
Der Decathlon Kundendienst steht von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr und Samstag von 10:00 bis 18:00 Uhr unter der Rufnummer +49 (0) 6202 97 81 300 für Fragen jeglicher Art zur Verfügung.
Abbildung: Decathlon Sportspezialvertriebs GmbH
