Rückruf: Sicherheitsmangel – Bambu ruft A1 3D-Drucker zurück
Bambu informiert über den Rückruf von 3D-Druckern der Bezeichnung A1. Wie das Unternehmen mitteilt, wurde festgestellt, dass ein geringer Anteil aller verkauften A1-Drucker elektrische Fehlfunktionen im Zusammenhang mit einem Schaden am Heizbettkabel (Heatbed) aufweisen. Als Ursache wird derzeit von einer schlecht umgesetzten Zugentlastung des Kabels ausgegangen
Obwohl die Anzahl fehlerhafter Drucker sehr gering ist, wird jedem empfohlen, den Drucker aus Sicherheitsgründen nicht mehr zu verwenden bis das Problem behoben ist!
Betroffener Artikel
Defektes Kabel
Kabel ohne Defekt
Alle Kunden können ihre A1-Drucker zurückgeben und erhalten eine 100-prozentige Rückerstattung ihres Kaufpreises. Das bedeutet, dass Sie Ihren Drucker wie bei einer regulären Rücksendung neu verpacken und an uns zurücksenden müssen.
Als zweite Option bietet das Unternehmen Kund:innen an, zu warten, bis ein neues Heizbett – voraussichtlich etwa Ende März – verfügbar ist, und dieses selbst zu ersetzen. In diesem Fall gibt es zusätzlich einen Rabattgutschein im Wert von 120 USD (gleichwertige Rabatte werden in verschiedenen Geschäften und Regionen gewährt), der für jedes Produkt im Online-Shop gültig ist als Entschädigung die verlängerte Wartezeit, die bei Lieferung des Heizbettes eintrifft. Ausführliche Infos dazu in einem Wiki >
Abbildungen: Bambu
Verbraucherinformation
Hersteller, Händler oder Verkäufer des/der betroffenen Produkte informiert Endkunden unserer Meinung nach umfangreich und vorbehaltlos auf verschiedenen Informationsebenen. So ist gewährleistet, dass möglichst viele Endverbraucher diese Information auch erhalten
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