Nikon hat eine Serviceaktion zur spiegellosen Kamera Z 9 gestertet. Demnach wurde Nikon durch Nutzer:innen darüber informiert, dass es Fälle gibt, in denen der Objektiventriegelungsknopf an ihren Z 9-Kameras nicht so funktioniert, wie er sollte, wenn er gedrückt wird, und das Drehen und Abnehmen eines Objektivs oder eines Bajonettadapters von der Kamera nicht zulässt.
Aufgrund einer internen Untersuchung der Angelegenheit wurde festgestellt, dass bei einigen Z 9-Kameras Teile verwendet wurden, die den Nikon Qualitätsstandards nicht entsprechen. Es wurde eine Reihe von Seriennummern von Z 9-Kameras identifiziert, die diese Teile enthalten könnten.
Seriennummern betroffener Produkte >
Lösung
Nikon wird die betroffenen Kameras überprüfen und bei Bedarf Teile austauschen und die Kosten hierfür übernehmen, einschließlich der Kosten für den Versand der betroffenen Z 9-Kameras an Nikon sowie für die Rücksendung an den Kunden, auch wenn die Garantiezeit abgelaufen ist. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu diesem Problem an Ihr nächstgelegenes Nikon-Service Center.
Identifizierung betroffener Produkte
Um zu überprüfen, ob Ihre Z 9 von diesem Problem betroffen ist, klicken Sie unter dem Bild auf Seriennummern betroffener Produkte und geben Sie die Seriennummer Ihrer Kamera wie unten beschrieben ein.
Die Seriennummer Ihrer Kamera wird mit denen der betroffenen Produkte verglichen. Wenn Ihre Kamera betroffen ist, werden Anweisungen zur Beantragung der Reparatur angezeigt. Wenn Ihre Kamera nicht zu denen gehört, auf die dieses Problem zutrifft, seien Sie versichert, dass eine Reparatur Ihrer Kamera nicht erforderlich ist und Sie Ihre Kamera ohne Bedenken wegen dieses Problems weiter verwenden können.
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