Rückruf: Verletzungsgefahr – Nochmaliger Sicherheitshinweis für bestimmte Siemens Waschmaschinen
Die BSH Hausgeräte GmbH informiert nochmals über einen Sicherheitshinweis zu Waschmaschinen der Marke Siemens aus dem Produktionszeitraum Februar 2019, nachdem noch immer etwa 30 betroffene Waschmaschinen nicht gemeldet wurden. Der Rückruf erfolgte bereits im März 2020. Wie das Unternehmen mitteilt, kann sich bei Geräten mit der Nummer FD 9902 im schlimmsten Fall eine zu schwache Metallverbindung an der Trommel während des Schleudergangs lösen und eine ernsthafte Verletzungsgefahr darstellen.
In Deutschland sind ausschließlich Waschmaschinen der Marke Siemens mit der Nummer FD 9902, die 2019 verkauft wurden, betroffen.
Die Besitzer betroffener Waschmaschinen werden aufgefordert, den folgenden Sicherheitshinweis zu beachten.
Die BSH fordert alle Kunden auf, zu prüfen, ob ihr Gerät von dieser Sicherheitsmaßnahme betroffen ist und bietet jedem Besitzer den kostenlosen Austausch des Gerätes an.
Betroffene Artikel
Produkt: Waschmaschine
Marke: Siemens
Nummer FD 9902,
Produktionszeitraum: Februar 2019
Sie finden das Typenschild entweder auf der Innenseite der Türe oder auf der Rückseite der Waschmaschine.
So überprüfen Sie, ob Ihr Gerät betroffen ist
Sehen Sie sich bitte das oben abgebildete Gerät genau an. Ähnelt es Ihrem Gerät, sollten Sie überprüfen, ob es von der freiwilligen Sicherheitsmaßnahme betroffen ist.
Notieren Sie sich bitte die Modellnummer (E-Nr.) und die vierstellige Chargennummer (FD) sowie die Z-Nummer, die sie auf dem Typenschild des Gerätes finden.
Gerät überprüfen > International >
Um Sicherheitsrisiken zu minimieren und als Vorsichtsmaßnahme sollten Sie ihre betroffene Waschmaschine nicht mit mehr als 800 Umdrehungen pro Minute betreiben bis das Gerät ausgetauscht wurde.
Kundenservice
Bitte rufen Sie uns unter der untenstehenden Telefonnummer an, wenn Sie Probleme bei der Überprüfung haben, ob Ihr Gerät betroffen ist oder bei sonstigen Fragen.
Kostenlose Servicenummer: 089 35 880 5137
Montag bis Sonntag: 7:00 – 22:00 Uhr
E-Mail: sicherheitsaktion@bshg.com
Produktabbildungen: BSH Hausgeräte GmbH
Verbraucherinformation
Hersteller, Händler oder Verkäufer des/der betroffenen Produkte informiert Endkunden unserer Meinung nach umfangreich und vorbehaltlos auf verschiedenen Informationsebenen. So ist gewährleistet, dass möglichst viele Endverbraucher diese Information auch erhalten
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