Rückruf: Sicherheitsmangel – Hama ruft bestimmte WiFi-Außensteckdosen zurück
Die Hama GmbH informiert über den Rückruf bestimmter WiFi-Außensteckdosen mit der Chargenkennzeichnung F1004344 und der Artikelnummer 176570. Wie das Unternehmen mitteilt, wurden vereinzelt Risse am Gehäuse festgestellt. Bei einer Nutzung im Freien unter feuchten Bedingungen kann dies ein Sicherheitsrisiko in Form eines elektrischen Schlages darstellen.
Das Unternehmen ruft vorsorglich alle Kunden dazu auf, auch Artikel aus anderen Chargen zu überprüfen und ggf. zu retournieren
Betroffener Artikel
Artikel: WiFi-Außensteckdose
Chargenkennzeichnung: F1004344
Artikelnummer: 176570
Die Chargennummer finden sie rechts oben auf dem Typschild des Artikels und auch auf der Rückseite der Verpackung.
Nutzer der zugehörigen App sollten den Hinweis direkt erhalten haben!
Wichtiger Hinweis!
Stellen Sie unbedingt sicher, bevor Sie den Artikel abstecken und überprüfen, dass der Artikel spannungsfrei ist, indem Sie die entsprechende Haussicherung vorher ausschalten. Dies ist erforderlich, um im Falle einer Beschädigung einen elektrischen Schlag zu vermeiden.
Das Unternehmen ruft vorsorglich Kunden dazu auf, auch Artikel aus anderen Chargen zu überprüfen und ggf. zu retournieren
Bitte prüfen Sie Ihren Artikel sorgfältig auf Risse oder Beschädigungen und senden Sie uns die Artikel aus der benannten Charge auf alle Fälle zurück. Sollten Sie einen Artikel aus einer anderen Charge haben und Mängel feststellen oder sich nicht sicher sein, können Sie auch diese retournieren. Artikel ohne Auffälligkeiten können bedenkenlos weiterverwendet werden.
Kundenservice
Sie können den Artikel bei Ihrem Händler retournieren oder bei Rückfragen direkt Kontakt zum Service & Retouren Center bei Hama aufnehmen unter folgender Telefonnummer:
+49 / (0)90 91 / 5 02 – 356 – Mo. bis Do.: 09:00 – 17:00 Uhr – Fr.: 09:00 – 15:00 Uhr
Oder per Mail: service-retouren-center@hama.de
Produktabbildung: Hama GmbH
Verbraucherinformation
Hersteller, Händler oder Verkäufer des/der betroffenen Produkte informiert Endkunden unserer Meinung nach umfangreich und vorbehaltlos auf verschiedenen Informationsebenen. So ist gewährleistet, dass möglichst viele Endverbraucher diese Information auch erhalten
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