Rahmenbruch möglich: Sparta BV informiert zu Tiefeinsteiger E-Bikes Sparta RX und Sparta RXS
Der Hersteller Sparta BV informiert Besitzer spezifischer Damenmodelle der Tiefeinsteiger aus der Reihe Sparta RX und Sparta RXS mit einem Herstellungsdatum zwischen November 2012 und Juni 2014 über ein mögliches Sicherheitsrisiko.
Wie das Unternehmen mitteilt, wurde bei Qualitätsprüfungen durch Sparta festgestellt, dass bei einer Serie bestimmter Damenmodelle der Tiefeinsteiger aus der Reihe Sparta RX und Sparta RXS nach langjährigem intensivem Gebrauch in vereinzelten Fällen im Rahmen Materialrisse entstehen können. Diese können in Ausnahmefällen zu einem Rahmenbruch führen. Dies kann das Fahrrad instabil machen und möglicherweise dazu führen, dass der Fahrer fällt und sich möglicherweise verletzt.
Betroffene Räder sollten bis zum Rahmentausch nicht mehr verwendet werden!
Betroffener Artikel
Artikel: Damen E-Bike
Rahmenart: Tiefeinsteiger
Typ/Modell: Sparta RX und Sparta RXS
Herstellungsdatum zwischen November 2012 und Juni 2014
Ob der Rahmen Ihres Fahrrads ausgetauscht werden muss, lässt sich leicht prüfen. Besitzer eines Tiefeinsteigers vom Typ Sparta RX und Sparta RXS für Damen können ihre Rahmennummer auf der Website www.rx-check.de kontrollieren. Weitere Informationen finden sich in der Kundeninformation.
Falls Ihre Rahmennummer aber auf der Liste steht, sollten Sie das Fahrrad nicht mehr verwenden. Zum kostenlos Austausch des Rahmens können Sie mit Ihrem Händler einen Termin vereinbaren. Außerdem kann dieser Ihnen vorübergehend ein Leihrad als Ersatz stellen, falls Sie längere Zeit auf Ihren Termin warten müssen.
Kundenservice
Bei Fragen wenden Sie sich bitte telefonisch an Ihren Sparta-Händler oder verwenden Sie Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 17.00 Uhr unsere kostenlose Nummer 00800-77007200 (Consumer Care). Alternativ können Sie eine E-Mail an support.nl@sparta.nl senden.
Produktabbildung: Sparta BV
Verbraucherinformation
Hersteller, Händler oder Verkäufer des/der betroffenen Produkte informiert Endkunden unserer Meinung nach umfangreich und vorbehaltlos auf verschiedenen Informationsebenen. So ist gewährleistet, dass möglichst viele Endverbraucher diese Information auch erhalten
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