Da viele Verbraucher die in Grenznähe leben, auch dort einkaufen bitten wir um Beachtung dieser Meldung
Aldi Schweiz und die HOFER KG informieren über den Rückruf des Produktes „EASY HOME Hand-/Stielstaubsauger“ des Lieferanten EIE Import Gesellschaft mbH. Wie die Unternehmen mitteilten, wurde festgestellt, dass in einzelnen Fällen die Gefahr besteht, dass es während des Ladevorganges zu einem Brand des Akkus kommen kann. Aus diesem Grund darf das Produkt nicht weiterverwendet werden.
Das Produkt war ab 05.12.2019 in allen Filialen der Aldi-Schweiz und HOFER KG erhältlich. Der Verkauf des Produktes wurde sofort gestoppt.
Österreich
Produkt: EASY HOME Hand-/Stielstaubsauger
Artikelnummer: 99135
Lieferant: EIE Import Gesellschaft mbH
Verkaufszeitraum: ab 05.12.2019 in Österreich via Hofer
Schweiz
Produkt: EASY HOME Hand-/Stielstaubsauger
Artikelnummer: 99135
Lieferant: EIE Import Gesellschaft mbH
Verkaufszeitraum: ab 05.12.2019 in der Schweiz via Aldi-Suisse
Das Produkt kann in allen Aldi-Schweiz und HOFER Filialen zurückgegeben werden. Den Kaufpreis bekommen Kunden selbstverständlich auch ohne Kaufbeleg rückerstattet.
Kundenservice Schweiz
Hotline 0800 900 180
(Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr, Samstag von 8:00 bis 17:00 Uhr)
Kundenservice Österreich
Für Ihre Rückfragen wurde von der HOFER KG eine Hotline eingerichtet, die unter folgender Telefonnummer erreichbar ist:
+43 5 70 30 355 00, Mo-Fr 7:15-20:00 Uhr und Sa 7:15-18:00 Uhr.
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