Swarovski informiert über den Rückruf von Kristall-Pendelleuchten „Swarovski Octa“. Wie das Unternehmen mitteilt, sind einige Octa Kristall-Pendelleuchten möglicherweise während des Transports aufgrund der Art der Verpackung beschädigt worden. In diesem Fall kann sich der Kristall im Beleuchtungskörper lösen und herabfallen und zu Sach- bzw. Personenschäden führen. Möglicherweise betroffene Pendelleuchten wurden im Zeitraum Mai 2009 bis Januar 2016 in führenden Beleuchtungsfachgeschäften verkauft.
Artikel: Kristall-Pendelleuchte 1er und 3er
Typ / Modell: Swarovski Octa
Farbe: schwarz oder weiß
Modellnummern: A9950NR700122, A9950NR700123, A9950NR700128 und A9950NR700129
Maße: 15 cm hoch, 8 cm breit und 8 cm lang
Verkaufszeitraum: Mai 2009 bis Januar 2016
Bislang sind dem Unternehmen keine Personenschäden bekannt geworden
„Die einzelnen und dreifachen Pendelleuchten sind schwarz oder weiß. Sie sind ca. 15 cm hoch, 8 cm breit und 8 cm lang. Die Beleuchtungskörper hängen an einer 150 cm langen Stromkabel und einer Befestigungsvorrichtung. Die Modellnummern sind A9950NR700122, A9950NR700123, A9950NR700128 und A9950NR700129 und sind auf das Produktetikett gedruckt, das sich an der Innenseite der Befestigungsvorrichtung befindet.
Swarovskis erste Priorität ist die Qualität und Sicherheit unserer Produkte. Swarovski führt daher einen freiwilligen Rückruf durch, indem sämtliche möglicherweise betroffenen Octa Kristall-Pendelleuchten untersucht werden und solche Octa Kristall Pendelleuchten, die während des Transports aufgrund der Art der Verpackung beschädigt wurden, ersetzt werden“, so das Unternehmen in einer Kundeninformation
Verbraucher sollten bis zur Untersuchung sicherstellen, dass sich niemand im Bereich unterhalb der Pendelleuchte aufhält. Sollte eine Transportbeschädigung festgestellt werden, wird kostenlos eine neue Octa Kristall-Pendelleuchte bereitgestellt. Für unbeschädigte Leuchten ist keine Reparatur erforderlich.
Kundenservice
Verbraucher werden gebeten, die Swarovski International Distribution AG zu kontaktieren, um eine kostenlose Überprüfung zu vereinbaren, entweder unter der Rufnummer +423 399 56 56 im Zeitraum von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr oder unter der E-Mail-Adresse lighting.europe@swarovski.com
Produktabbildung: SWAROVSKI LIGHTING LTD
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