Das französische Unternehmen Leroy Merlin informiert über den Rückruf von Stihl Saughäckslern der Bezeichnung SHE 71 und SHE 81. Auf telefonische Nachfrage wurde uns nun von der ANDREAS STIHL AG & Co. KG bestätigt, dass aktuell auch in Deutschland ein Produktrückruf läuft.
Demnach wurde im Rahmen laufender Produktüberprüfungen festgestellt, dass es bei den betroffenen Geräten eines bestimmten Produktionszeitraums durch eine fehlende Druckscheibe zum Wandern des Gebläserads in Richtung Motor kommen kann. Dadurch kann das Gebläserad – und damit der Motor – blockieren, was im ungünstigsten Fall zur Folge hat, dass die Wicklung des Motors durchbrennt und Brandgefahr besteht. Bisher wurden nach Unternehmensangaben jedoch keine Schadensfälle bekannt
Wie das Unternehmen weiter informiert, hatte die deutsche Vertriebszentrale von STIHL die Vertriebspartner bereits im Oktober über den Produktrückruf informiert. Der Fachhandel hat demzufolge die Endkunden angeschrieben um die betroffenen Geräte nachzurüsten.
Es ist jedoch davon auszugehen, dass die wenigsten Kunden beim Kauf solcher Gartengeräte die Anschrift hinterlassen, somit werden wohl nicht alle Endkunden erreicht werden. Auch ist leider bis zum Zeitpunkt unserer Veröffentlichung keinerlei Hinweis auf der Internetseite von Stihl zu finden
Diese Reparatur ist für die Besitzer der Geräte selbstverständlich kostenfrei, so Stihl weiter
Wenn Sie ein solches Gerät besitzen und bisher noch nicht angeschrieben wurden, wenden sie sich bitte umgehend an den jeweiligen Fachhändler
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| Rückgabe? Ja | Rückerstattung? Reparatur | Kassenbon notwendig? Nein |